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Rigual da servicio a sus Clientes a través de la venta de material de repuestos

Rigual da servicio a sus Clientes a través de la venta de material de repuestos

Instalaciones de 650 m2 destinadas a almacén-recambios.

Gracias a la superficie de la que disponemos en nuestras instalaciones, ofrecemos a nuestros Clientes una gran cantidad de recambios, para que la maquinaria fabricada por Rigual, tenga todo lo necesario para que pueda ser reparada o puedan sustituirse las piezas en caso de necesidad.

   

El Equipo del Departamento Postventa-Recambios, recomienda seguir las instrucciones de los manuales de uso y de mantenimiento que son entregados junto a nuestros fabricados, para hacer un buen uso de ellos. La sustitución de aceites y filtros y los mantenimientos preventivos evitan costosas reparaciones en el futuro.

Todo ello, orientado a alargar el Ciclo de Vida del Producto – Equipo, alineado con el ODS12 Producción y Consumos Responsables.

Entre nuestros valores, se encuentra “el Servicio a nuestros Clientes”. Para ello, les ofrecemos desde nuestro Departamento Postventa–Recambios, asesoramiento técnico y comercial, sobre los productos de la marca Rigual adecuándose siempre a sus necesidades y expectativas.

Pueden pedir información o realizar un pedido a través de:

Plan Renove de maquinaria agrícola

Plan Renove de maquinaria agrícola

Hoy 1 de junio, se ha publicado Boletín Oficial del Estado n.º 130, la convocatoria de ayudas correspondientes al Plan de renovación del Parque Nacional de Maquinaria Agraria (Plan Renove) para el ejercicio 2021.

La cuantía máxima para conceder en esta convocatoria es de 6.550.000 euros para el conjunto de las máquinas a subvencionar, pueden consultar las bases en https://www.infosubvenciones.es/bdnstrans/GE/es/convocatoria/565933

Estas ayudas tienen como objetivo, renovar el parque español de
maquinaria agrícola, incluyendo tractores, maquinaria automotriz y maquinaria arrastrada y suspendida, con el fin de reducir significativamente las emisiones de NO2, otros gases contaminantes y partículas, así como del consumo de gasóleo.

 

Las máquinas se deberán seleccionar entre las relacionadas en la web del Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación www.mapa.es donde se debe realizar la solicitud de ayuda. Las cisternas, con sistemas de localización de purines con el que va equipada quedan englobadas en las siguientes definiciones:

  • Esparcidor de purines con de distribución localizadas mediante tubos flexibles (mangueras) o rígidos
  • Esparcidor de purín con distribución inyección por rejas
  • Esparcidor de purín con distribución inyección por discos

Los accesorios de aplicación de purín localizada deben identificarse en el listado correspondiente con marca, modelo y sistema de aplicación de purín. Estos accesorios se documentarán de acuerdo a las definiciones:

  • Accesorio de distribución localizada por tubos flexibles (mangueras) o rígidos
  • Accesorio de distribución de purines por inyección de rejas
  • Accesorio de distribución de purines por inyección de discos

Si solo se quiere adquirir el sistema de aplicación de purines para instalarla en una cisterna en uso, esta deberá haber sido inscrita en el Registro Oficial de Maquinaria Agrícola (ROMA) a nombre del solicitante de la ayuda antes del 1 de enero. Quedan fuera los casos de:

  • Transmisión o cambio de titularidad de la explotación.
  • Fallecimiento, invalidez permanente o jubilación del anterior titular.
  • Primera incorporación de jóvenes a la titularidad o cotitularidad de la explotación agraria.

El plazo para solicitar las ayudas se iniciarán a los 10 días contados a partir de la publicación del extracto de la orden y finalizará el 15 de septiembre 2021.

Para poder solicitar las ayudas del Plan Renove 2021 debe inscribirse en www.mapa.es

Rigual, SA, es fabricante de cisternas de purines, aplicadores de purines para cisternas arrastradas, remolques, remolques esparcidores de estiércol, remolques bañera y plataformas agrícolas.

Para conocer los productos de la División Agrícola de Rigual y concretamente las cisternas y aplicadores de purín, pueden visitar nuestra web y conozca las soluciones para el transporte agrícola que se acogen al Plan Renove 2021.

Esta línea de ayudas públicas son una acción englobada en el ODS13 – Acción por el Clima, que forma parte de las líneas estratégicas de Rigual para 2021.

Rigual ofrece el servicio a sus Clientes para realizar pruebas de ADR

Rigual ofrece el servicio a sus Clientes para realizar pruebas de ADR

Mantenimiento Equipos ADR

Para mantener su equipamiento en perfecto estado de funcionamiento, es clave que se efectúen las pertinentes revisiones de mantenimiento, lo que reducirá considerablemente los costes de sus reparaciones.

El mantenimiento preventivo disminuye las probabilidades de averías, dado que mantiene el equipo en unas condiciones de trabajo adecuadas, evitando así inoportunos problemas en las cisternas.

Dicho mantenimiento es un elemento clave para aumentar el Ciclo de Vida del Equipo alineado con el ODS12 Producción y Consumos Responsables.

Rigual postventa, con el fin de facilitarles el cumplimiento de la Normativa sobre los controles periódicos de las cisternas para transporte de mercancía peligrosas según el ADR vigente, ofrece el servicio de gestión de estas revisiones en sus instalaciones.

Algunos de los servicios que ofrecemos a nuestros Clientes son los siguientes:

  • Limpieza y desgasificado de la cisterna.
  • Preparación para realizar prueba de estanqueidad ó prueba hidráulica.
  • Desmontar y montar tuberías.
  • Desprecintar / Precintar.
  • Limpieza.
  • Inspección de ADR por un organismo de control autorizado.

Si desea solicitar cita previa puede ponerse en contacto con nosotros por los siguientes medios:

  • Teléfono de contacto: 681 262 569 – 974 474 164
  • e-mail de Contacto: pachon@rigual.es
  • Horario: De 08:00 a 15:30 horas. De lunes a viernes.
Rigual refuerza su compromiso con el Grupo de Interés Sociedad

Rigual refuerza su compromiso con el Grupo de Interés Sociedad

Rigual, SA, empresa familiar comprometida desde hace muchos años con el Grupo de Interés Sociedad – Comunidad Local, ha realizado una encuesta para valorar y analizar su percepción por la Sociedad.

Se trata de una acción orientada a generar un diálogo abierto con los Grupos de Interés, con el objetivo de recoger sus demandas, necesidades y expectativas.

El objetivo de esta encuesta se encuentra alineado con el Plan de Responsabilidad Social de Rigual, con el Sello Pyme RSA+ y con la Agenda 2030, como Socio Signatory de la Red Española del Pacto Mundial, impulsando el ODS11 – Ciudades y Comunidades Sostenibles.

Para establecer un diálogo con el Grupo de Interés – Sociedad, se han llevado a cabo una serie de encuestas con diferentes asociaciones de Fraga (Huesca) y de la Comarca natural, con el objetivo de que valoren a Rigual y su compromiso con la Sociedad, Sostenibilidad y con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas.

En la encuesta han participado Asociaciones de carácter social, educativo, deportivo y vecinales, que han puesto en valor el trabajo que se está llevando a cabo Rigual en materia de responsabilidad social y, sobre todo, en la colaboración con los diferentes proyectos que impulsan cada una de las diferentes Asociaciones Locales y Comarcales.

La valoración global obtenida en el estudio, por parte de las diferentes Asociaciones ha sido de un 9,3.

Desde Rigual, SA, queremos agradecer la colaboración y participación en la encuesta de percepción por parte de las Asociaciones y nos anima a seguir trabajando con mayor compromiso por la Comunidad Local, a través de la Responsabilidad Social y del impulso de los ODS.

Revisión de Equipos

Revisión de Equipos

Verificaciones periódicas de Sistemas de Medida

Uno de los elementos diferenciadores de Rigual, S.A., es que además de tener una amplia experiencia en la fabricación de cisternas para el transporte y distribución de carburantes, también es reparador autorizado.

Desde el Servicio Postventa nos ofrecemos para facilitarles el cumplimiento de la Normativa aplicable a las verificaciones metrológicas, por el que se regula el control metrológico sobre los sistemas de medida en camiones cisterna para líquidos de baja viscosidad (≤ 20mPa.S).

Rigual, S.A., en calidad de reparador autorizado, también brinda a sus clientes la posibilidad de realizar la verificación periódica de sus cisternas por un Organismo de Control Autorizado, bien en las instalaciones del cliente o bien en nuestra fábrica de Fraga (Huesca).

Las ventajas de realizar la revisión con la asistencia de nuestro personal, son que se evitará, en caso de resultado negativo de la verificación periódica por parte del Organismo de Control Autorizado, el desplazamiento de un mecánico a sus instalaciones o tener que desplazar su vehículo a nuestra fábrica.

revisión equipos Verificación metrológica de equipos

En las instalaciones de Rigual, SA, disponemos de todos los medios, tanto técnicos como humanos, para poder realizar la revisión de los equipos de medida, poniendo a disposición de nuestros clientes, las soluciones necesarias para efectuar las reparaciones de los Equipos.

En caso de surgir alguna no conformidad durante la verificación periódica, podremos resolverla técnicamente y, tras su reparación, se podrá completar la verificación positiva del sistema metrológico.

Desde el departamento de Rigual postventa les ofrecemos las revisiones y reparaciones necesarias, para tener sus equipos en las mejores condiciones y alargar su ciclo de vida, alineado con el ODS12 – Producción y Consumos Responsables.

 

Certificaciones
Orientación al Cliente a través de la Post-Venta

Orientación al Cliente a través de la Post-Venta

Servicio de atención personalizada para cada necesidad

Uno de los Valores Estratégicos de Rigual, SA, es el Servicio al Cliente. Para ello, les ofrecemos desde nuestro Departamento Post Venta – Recambios, asesoramiento técnico y comercial.

Desde el Servicio Post Venta – Recambios de Rigual, SA, queremos ayudar a nuestro Grupo de Interés Clientes, a mantener su equipamiento siempre en perfecto estado de funcionamiento, efectuando las correspondientes revisiones, se reducirán considerablemente los costes de reparaciones, garantizando la sostenibilidad del producto.

Consideramos como fabricantes de cisternas y con el objetivo de aumentar el Ciclo de Vida del Producto (ODS12), que el mantenimiento preventivo, conserva el equipo en una condición de trabajo adecuada, disminuye las probabilidades de averías, evitando inoportunos paros en las cisternas.

Disponemos de una superficie de 650 m2 de stock con más de 15.000 referencias en piezas, garantizando así una optima disponibilidad de todos los componentes y consumibles necesarios para mantener en perfectas condiciones de trabajo. el equipo, remolque o cisterna.

Es importante seguir las instrucciones de los manuales de uso y de mantenimiento que entregamos con los Equipos. La adecuada sustitución de aceites, filtros y los mantenimientos preventivos, evitan costosas intervenciones de mantenimiento correctivo.

Nuestro personal del Área Post Venta, puede asesorarles en campañas de mantenimientos preventivos, con el objetivo de aumentar la vida del equipo cisterna y obtener un mayor rendimiento.

Desde Rigual, les ofrecemos todo tipo de reparaciones de los equipos cisterna, como pueden ser los cambios de chasis, adaptación a nuevas normativas y sustitución de componentes, a través de un Equipo con una amplia experiencia, cualificación y formación.

Las reparaciones pueden realizarse bien en nuestras instalaciones, en talleres homologados o en las propias instalaciones del Cliente para su mayor comodidad y servicio.

Otro elemento de diferenciación de Rigual, es facilitarles a nuestros Clientes el cumplimiento de la Normativa sobre los controles periódicos de las cisternas para el transporte de mercancías peligrosas ADR.

 

Revisión equipos
Revisión equipos distribución carburante.

Rigual, S.A., en calidad de reparador autorizado, ofrece a sus clientes la posibilidad de realizar la verificación periódica de sus equipos por un Organismo de Control Autorizado, como entidad independiente.

Dicha verificación, puede llevarse a cabo en las instalaciones del Cliente ó en nuestra fábrica de Fraga (Huesca) para que en caso de ocurrir alguna no conformidad, pueda ser solucionada rápidamente y así obtener un resultado positivo en la verificación periódica de su Cisterna ADR.

Sección postventa Rigual verificación
Realización de verificaciones periódicas de equipos ADR

Nuestro Servicio Postventa se encuentra dividido en las siguientes secciones:

Pueden obtener más información, a través de nuestra web y redes sociales y así poder estar informados sobre las novedades de nuestros fabricados: www.rigual.es

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